ecobud
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Sobre o projeto
Sobre o projeto
Contexto
Como habitante da Terra, sempre quis contribuir positivamente, especialmente ao observar as notícias diárias sobre as mudanças climáticas ameaçando nosso clima e futuro.
Está cada vez mais claro que nossas ações estão levando o planeta e a humanidade a extremos, com calor intenso, secas, tempestades e tornados que devastam cidades e causam inundações. Ilhas e países também estão desaparecendo devido ao aumento do nível do mar.
Precisamos mudar nosso estilo de vida atual reduzindo ações prejudiciais ao planeta, como consumo excessivo, uso frequente de veículos movidos a combustíveis fósseis, descarte inadequado de resíduos, desperdício de água e consumo excessivo de carne. Essa mudança depende tanto de medidas governamentais quanto da iniciativa individual.
Como habitante da Terra, sempre quis contribuir positivamente, especialmente ao observar as notícias diárias sobre as mudanças climáticas ameaçando nosso clima e futuro.
Está cada vez mais claro que nossas ações estão levando o planeta e a humanidade a extremos, com calor intenso, secas, tempestades e tornados que devastam cidades e causam inundações. Ilhas e países também estão desaparecendo devido ao aumento do nível do mar.
Precisamos mudar nosso estilo de vida atual reduzindo ações prejudiciais ao planeta, como consumo excessivo, uso frequente de veículos movidos a combustíveis fósseis, descarte inadequado de resíduos, desperdício de água e consumo excessivo de carne. Essa mudança depende tanto de medidas governamentais quanto da iniciativa individual.
Solução
A solução proposta é aproveitar algo que todos usam em suas vidas diárias: a tecnologia. Com isso em mente, desenvolvi um aplicativo projetado para ajudar as pessoas e servir como um companheiro durante sua jornada em direção a mudanças de estilo de vida.
A solução proposta é aproveitar algo que todos usam em suas vidas diárias: a tecnologia. Com isso em mente, desenvolvi um aplicativo projetado para ajudar as pessoas e servir como um companheiro durante sua jornada em direção a mudanças de estilo de vida.
Meta
Para aumentar o engajamento das pessoas na transição para um estilo de vida mais sustentável.
Para aumentar o engajamento das pessoas na transição para um estilo de vida mais sustentável.
Meu Papel
Designer de Produto, Pesquisa
Tempo do projeto
5 meses
01
Entendendo o problema
Entendendo o problema
Para começar e obter uma melhor compreensão do desafio do projeto, eu conduzi uma pesquisa de todas as perguntas e suposições que eu tinha sobre o tópico. Usei uma matriz CSD para organizar esses pontos.
Para começar e obter uma melhor compreensão do desafio do projeto, eu conduzi uma pesquisa de todas as perguntas e suposições que eu tinha sobre o tópico. Usei uma matriz CSD para organizar esses pontos.
Pesquisa de Mesa
Após reunir todas as hipóteses e perguntas, conduzi uma pesquisa de mesa sobre o tema por meio de fontes de mídia e estudos anteriores.
Um estudo da GlobeScan em colaboração com o Instituto Akatu revelou que no Brasil, 86% dos brasileiros concordam em reduzir seu impacto individual no meio ambiente, em comparação com a média global de 73%. Além disso, um terço dos indivíduos da Geração Z afirma que não sabe como viver de maneira saudável e sustentável.
Isso demonstra uma tendência crescente no país. No entanto, a falta de conscientização e conhecimento sobre como agir continua sendo um obstáculo para o engajamento das pessoas.
Após reunir todas as hipóteses e perguntas, conduzi uma pesquisa de mesa sobre o tema por meio de fontes de mídia e estudos anteriores.
Um estudo da GlobeScan em colaboração com o Instituto Akatu revelou que no Brasil, 86% dos brasileiros concordam em reduzir seu impacto individual no meio ambiente, em comparação com a média global de 73%. Além disso, um terço dos indivíduos da Geração Z afirma que não sabe como viver de maneira saudável e sustentável.
Isso demonstra uma tendência crescente no país. No entanto, a falta de conscientização e conhecimento sobre como agir continua sendo um obstáculo para o engajamento das pessoas.
Compreendendo as Dificuldades Mais de Perto (Pesquisas e Entrevistas)
Para entender melhor as barreiras que as pessoas enfrentam ao adotar estilos de vida sustentáveis, além daquelas identificadas na pesquisa de mesa, realizei um breve questionário. O público-alvo incluía adultos com 18 anos ou mais, residentes no Brasil, de diversos grupos étnicos, classes sociais e regiões. Um total de 80 pessoas participaram.
No final do questionário, estendi um convite para participação em uma entrevista para obter insights mais profundos sobre os desafios de adotar um estilo de vida sustentável.
Para entender melhor as barreiras que as pessoas enfrentam ao adotar estilos de vida sustentáveis, além daquelas identificadas na pesquisa de mesa, realizei um breve questionário. O público-alvo incluía adultos com 18 anos ou mais, residentes no Brasil, de diversos grupos étnicos, classes sociais e regiões. Um total de 80 pessoas participaram.
No final do questionário, estendi um convite para participação em uma entrevista para obter insights mais profundos sobre os desafios de adotar um estilo de vida sustentável.
Ao final do questionário, fiz um convite para participação em uma entrevista para obter uma compreensão mais profunda dos desafios da adoção de um estilo de vida sustentável.
Os principais pontos levantados por 5 participantes foram:
Falta de iniciativas públicas e privadas para promover a conscientização e o desenvolvimento de hábitos sustentáveis.
Falta de motivação, especialmente devido à ausência de influenciadores sociais discutindo e praticando ações sustentáveis.
Pontos de coleta de recicláveis limitados, muitas vezes distantes ou sobrecarregados com a burocracia para a disposição de resíduos.
Alto custo de investimento em energia limpa e dependência de fornecedores tradicionais de energia.
Restrições de tempo devido às rotinas diárias.
Altos custos associados à mudança de certos hábitos, como escolhas alimentares.
Falta de orientação específica sobre como realizar ações particulares.
Ao final do questionário, fiz um convite para participação em uma entrevista para obter uma compreensão mais profunda dos desafios da adoção de um estilo de vida sustentável.
Os principais pontos levantados por 5 participantes foram:
Falta de iniciativas públicas e privadas para promover a conscientização e o desenvolvimento de hábitos sustentáveis.
Falta de motivação, especialmente devido à ausência de influenciadores sociais discutindo e praticando ações sustentáveis.
Pontos de coleta de recicláveis limitados, muitas vezes distantes ou sobrecarregados com a burocracia para a disposição de resíduos.
Alto custo de investimento em energia limpa e dependência de fornecedores tradicionais de energia.
Restrições de tempo devido às rotinas diárias.
Altos custos associados à mudança de certos hábitos, como escolhas alimentares.
Falta de orientação específica sobre como realizar ações particulares.
02
Decidindo o que construir
Após realizar a pesquisa, algumas suposições e dúvidas se tornaram mais claras. Com isso em mente, procurei avaliar os resultados da base de pesquisa.
Ao revisar os resultados, identifiquei os seguintes insights relacionados às barreiras que as pessoas enfrentam ao fazer a transição para um estilo de vida mais sustentável:
Após realizar a pesquisa, algumas suposições e dúvidas se tornaram mais claras. Com isso em mente, procurei avaliar os resultados da base de pesquisa.
Ao revisar os resultados, identifiquei os seguintes insights relacionados às barreiras que as pessoas enfrentam ao fazer a transição para um estilo de vida mais sustentável:
Falta de Incentivo
Há uma falta de iniciativas tanto públicas quanto privadas que ajudem a aumentar a conscientização e fomentar hábitos mais sustentáveis.
Há uma falta de iniciativas tanto públicas quanto privadas que ajudem a aumentar a conscientização e fomentar hábitos mais sustentáveis.
Há uma falta de iniciativas tanto públicas quanto privadas que ajudem a aumentar a conscientização e fomentar hábitos mais sustentáveis.
Restrições de Tempo
As pessoas lutam para incorporar certos hábitos em suas rotinas diárias. Algumas ações são complexas e exigem tempo adicional.
As pessoas lutam para incorporar certos hábitos em suas rotinas diárias. Algumas ações são complexas e exigem tempo adicional.
As pessoas lutam para incorporar certos hábitos em suas rotinas diárias. Algumas ações são complexas e exigem tempo adicional.
Conhecimento Limitado
Há uma escassez de conteúdo que ajuda os indivíduos a entender como realizar ações sustentáveis em seu dia a dia.
Há uma escassez de conteúdo que ajuda os indivíduos a entender como realizar ações sustentáveis em seu dia a dia.
Há uma escassez de conteúdo que ajuda os indivíduos a entender como realizar ações sustentáveis em seu dia a dia.
Dadas essas dificuldades, como podemos fornecer conhecimento e incentivar as pessoas a adotarem estilos de vida mais sustentáveis de uma forma que se integre perfeitamente às suas rotinas?
Decidi criar um aplicativo móvel que sirva como um companheiro na jornada em direção à mudança de estilo de vida.
Dadas essas dificuldades, como podemos fornecer conhecimento e incentivar as pessoas a adotarem estilos de vida mais sustentáveis de uma forma que se integre perfeitamente às suas rotinas?
Decidi criar um aplicativo móvel que sirva como um companheiro na jornada em direção à mudança de estilo de vida.
Avaliação de Mercado
Com a solução definida, comecei a realizar testes comparativos avaliando vários aplicativos existentes com um propósito semelhante: ajudar as pessoas a adotarem hábitos sustentáveis.
Analisei um total de 3 aplicativos:
Com a solução definida, comecei a realizar testes comparativos avaliando vários aplicativos existentes com um propósito semelhante: ajudar as pessoas a adotarem hábitos sustentáveis.
Analisei um total de 3 aplicativos:
Herói da Terra
Vantagens:
Cálculo de Emissões de CO₂ e Metas: Os usuários podem calcular suas emissões de CO₂ e estabelecer metas para reduzi-las.
Exibições Gráficas Detalhadas: O aplicativo fornece gráficos detalhados para ajudar a acompanhar as emissões.
Desafios com Amigos: Os usuários podem convidar amigos para participar de desafios que incentivam ações sustentáveis.
Informações Abrangentes sobre Ações Sustentáveis: Cada ação sustentável vem com uma descrição detalhada.
Desvantagens:
Restrição de idioma ao inglês
Falta de comunidade interna: Embora haja um link para grupos externos, uma comunidade interna dentro do aplicativo ainda está em construção.
AMA
Vantagens:
Cashback para Ações Sustentáveis: Os usuários podem ganhar cashback ao realizar ações sustentáveis, que podem ser resgatados posteriormente.
Avaliação de Ações e Qualidade do Serviço: O aplicativo permite que os usuários avaliem ações e a qualidade do serviço em sua área.
Aprendendo sobre Sustentabilidade: Ao registrar ações sustentáveis no aplicativo, os usuários também têm a oportunidade de aprender sobre os Objetivos Globais da ONU relacionados à sustentabilidade.
Desvantagens:
Variação na Disponibilidade de Ações Sustentáveis: A disponibilidade de ações sustentáveis no aplicativo varia com base na localização do usuário.
Limitação do Feed Social:O feed social exibe apenas postagens do próprio aplicativo, dependendo da localização do usuário.
Restrições de Cashback: Nem todas as ações oferecem cashback, e para resgatar, os usuários precisam acumular um saldo mínimo de 10 reais brasileiros.
Falta de Loja para Resgate de Cashback: Embora o menu exiba essa opção, atualmente não há uma loja dentro do aplicativo para resgate de cashback em lojas parceiras.
Herói Ecológico
Vantagens:
Prévia da Experiência: Usuários podem experimentar o aplicativo sem a necessidade de criar uma conta.
Níveis e Objetivos: O aplicativo oferece níveis que podem ser alcançados ao completar tarefas e objetivos em diferentes categorias de atividade.
Eventos Sociais e Ambientais: Além disso, o aplicativo promove eventos com objetivos sociais e ambientais.
Desvantagens:
Falta de Recompensas Tangíveis: Infelizmente, não há recompensas concretas para os usuários quando realizam ações ou avançam para níveis mais altos.
Ausência de Conteúdo sobre Sustentabilidade: Além disso, o aplicativo não fornece conteúdo relacionado ao aprendizado sobre sustentabilidade.
Características Definidoras
Após pesquisar os principais concorrentes no mercado, compilei uma lista de recursos essenciais e diferenciais para a solução a ser desenvolvida.
Após pesquisar os principais concorrentes no mercado, compilei uma lista de recursos essenciais e diferenciais para a solução a ser desenvolvida.
Recursos Essenciais
Conteúdo Educacional
Conteúdo facilmente consumível sobre ações sustentáveis, como vídeos e podcasts, obtidos de parceiros ou criados internamente.
Conteúdo Educacional
Conteúdo facilmente consumível sobre ações sustentáveis, como vídeos e podcasts, obtidos de parceiros ou criados internamente.
Acompanhamento de Ações Sustentáveis
Registro de usuários e gamificação de ações, recompensando usuários quando completam tarefas sustentáveis.
Acompanhamento de Ações Sustentáveis
Registro de usuários e gamificação de ações, recompensando usuários quando completam tarefas sustentáveis.
Interação Social Entre Usuários
Capacidade de criar postagens e histórias que destacam hábitos e ações sustentáveis, com interações sociais entre os membros.
Interação Social Entre Usuários
Capacidade de criar postagens e histórias que destacam hábitos e ações sustentáveis, com interações sociais entre os membros.
Diferenciais
Diferenciais
Plano de Redução da Pegada Ecológica
Considerando que 72,5% (58) dos participantes expressaram interesse em entender o impacto positivo de suas ações no planeta, ofereceremos uma avaliação do impacto atual do usuário (por meio de um questionário) e um plano de ação personalizado para áreas de alto impacto (como alimentação, habitação, consumo de gás natural, eletricidade, resíduos, transporte e renda). Isso permitirá que os usuários iniciem mudanças positivas e acompanhem sua pontuação de redução de CO₂.
Plano de Redução da Pegada Ecológica
Considerando que 72,5% (58) dos participantes expressaram interesse em entender o impacto positivo de suas ações no planeta, ofereceremos uma avaliação do impacto atual do usuário (por meio de um questionário) e um plano de ação personalizado para áreas de alto impacto (como alimentação, habitação, consumo de gás natural, eletricidade, resíduos, transporte e renda). Isso permitirá que os usuários iniciem mudanças positivas e acompanhem sua pontuação de redução de CO₂.
Troca de Carbono por Recompensas
À medida que os usuários adotam hábitos sustentáveis, eles acumulam créditos de CO₂ por suas ações positivas. Esses créditos podem ser trocados por recompensas, doados a ONGs ou convertidos em moeda local.
Troca de Carbono por Recompensas
À medida que os usuários adotam hábitos sustentáveis, eles acumulam créditos de CO₂ por suas ações positivas. Esses créditos podem ser trocados por recompensas, doados a ONGs ou convertidos em moeda local.
03
Construindo a solução
Construindo a solução
Criando a Estrutura da Aplicação
Para iniciar o processo de criação, mapeei o fluxo de tela que o aplicativo terá. Levando em consideração todas as funcionalidades previamente definidas e como elas se encaixariam melhor na experiência do usuário.
Para iniciar o processo de criação, mapeei o fluxo de tela que o aplicativo terá. Levando em consideração todas as funcionalidades previamente definidas e como elas se encaixariam melhor na experiência do usuário.
Esboçando a Solução
Para dar vida às telas, criei wireframes iniciais usando o Figma. Escolhi wireframes para visualizar e planejar o que cada tela deve conter, além de distribuir informações e elementos visuais de forma eficaz.
Para dar vida às telas, criei wireframes iniciais usando o Figma. Escolhi wireframes para visualizar e planejar o que cada tela deve conter, além de distribuir informações e elementos visuais de forma eficaz.
Criando o logotipo e a identidade visual
Ao criar a aparência e identidade do produto, desenvolvi o logotipo e a identidade visual. Para isso, busquei inspiração na natureza, que está no coração da ideia proposta.
Além disso, meu objetivo era transmitir a noção de que o aplicativo é um companheiro na jornada em direção a um estilo de vida mais sustentável. Assim, EcoBud surgiu—uma fusão das palavras ‘Ecologia’ e ‘Bud’ (abreviação de ‘Buddy’, que significa amigo ou companheiro).
Ao criar a aparência e identidade do produto, desenvolvi o logotipo e a identidade visual. Para isso, busquei inspiração na natureza, que está no coração da ideia proposta.
Além disso, meu objetivo era transmitir a noção de que o aplicativo é um companheiro na jornada em direção a um estilo de vida mais sustentável. Assim, EcoBud surgiu—uma fusão das palavras ‘Ecologia’ e ‘Bud’ (abreviação de ‘Buddy’, que significa amigo ou companheiro).
Aprimorando a interface
Tendo definido a estrutura de navegação, as informações para cada tela e a identidade visual da aplicação, realizei o aprimoramento da interface aplicando o design visual definido.
Tendo definido a estrutura de navegação, as informações para cada tela e a identidade visual da aplicação, realizei o aprimoramento da interface aplicando o design visual definido.
04
Validando
Validando
Protótipo
Para validar a funcionalidade do aplicativo e avaliar a eficácia da solução proposta, eu realizei protótipos. Posteriormente, realizei testes de usabilidade com 5 usuários que aceitaram o convite para participar durante a fase de pesquisa.
Para validar a funcionalidade do aplicativo e avaliar a eficácia da solução proposta, eu realizei protótipos. Posteriormente, realizei testes de usabilidade com 5 usuários que aceitaram o convite para participar durante a fase de pesquisa.
Teste de Usabilidade
O teste foi realizado por meio de uma reunião virtual no Google Meet. Todos os participantes receberão uma breve instrução sobre como o teste seria conduzido. A entrevista e o teste de usabilidade foram então iniciados usando a ferramenta Useberry.
Após cada tarefa, os usuários avaliaram o nível de dificuldade encontrado, onde 0 indicava muito difícil e 5 muito fácil.
O teste foi realizado por meio de uma reunião virtual no Google Meet. Todos os participantes receberão uma breve instrução sobre como o teste seria conduzido. A entrevista e o teste de usabilidade foram então iniciados usando a ferramenta Useberry.
Após cada tarefa, os usuários avaliaram o nível de dificuldade encontrado, onde 0 indicava muito difícil e 5 muito fácil.
Melhorias e Problemas Identificados
Durante os testes, várias questões e potenciais melhorias na interface e na experiência do usuário foram identificadas.
Alguns dos pontos mais comumente mencionados para melhorar a solução incluem:
Durante os testes, várias questões e potenciais melhorias na interface e na experiência do usuário foram identificadas.
Alguns dos pontos mais comumente mencionados para melhorar a solução incluem:
O questionário está demorando muito para ser concluído.
O questionário está demorando muito para ser concluído.
(Todos os usuários - Tempo de conclusão de até 8 minutos)
Os usuários acharam complicado avaliar a distância anual (em quilômetros) que eles viajariam usando os modos de transporte listados na seção de Transporte.
Os usuários acharam complicado avaliar a distância anual (em quilômetros) que eles viajariam usando os modos de transporte listados na seção de Transporte.
(Usuários afetados: 4)
O termo ‘Loja’ parecia confuso ou não relacionado à redenção de recompensas.
O termo ‘Loja’ parecia confuso ou não relacionado à redenção de recompensas.
(Usuários afetados: 4)
05
Aprendizados e resultados
Aprendizados e resultados
Analisando a Experiência do Usuário
Durante o teste de usabilidade, várias perguntas foram feitas para medir o uso da interface e a dificuldade das tarefas dentro do aplicativo (utilizando escalas de Likert). Além disso, a disposição dos usuários em usar o aplicativo em suas vidas diárias e recomendá-lo a outras pessoas foi avaliada por meio do Net Promoter Score (NPS).
Durante o teste de usabilidade, várias perguntas foram feitas para medir o uso da interface e a dificuldade das tarefas dentro do aplicativo (utilizando escalas de Likert). Além disso, a disposição dos usuários em usar o aplicativo em suas vidas diárias e recomendá-lo a outras pessoas foi avaliada por meio do Net Promoter Score (NPS).
75% dos usuários (4 de 5) indicaram que usariam o aplicativo em uma escala de 0 a 10, onde 0 significa "Nunca" e 10 significa "Usaria sempre."
75% dos usuários (4 de 5) indicaram que usariam o aplicativo em uma escala de 0 a 10, onde 0 significa "Nunca" e 10 significa "Usaria sempre."
A avaliação NPS resultou em uma pontuação de 40, com 60% sendo promotores e 40% detratores. Isso é considerado um resultado razoável.
Ambas as métricas avaliadas podem medir o engajamento do usuário com o aplicativo.
A avaliação NPS resultou em uma pontuação de 40, com 60% sendo promotores e 40% detratores. Isso é considerado um resultado razoável.
Ambas as métricas avaliadas podem medir o engajamento do usuário com o aplicativo.
A experiência de desenvolver esta solução me proporcionou insights e aprendizados valiosos sobre como podemos aprimorar nossa interação com o meio ambiente e a sociedade por meio da tecnologia. Foi gratificante criar uma solução que se mostrou útil para as pessoas e estabeleceu as bases para um futuro mais promissor!
🌱🌎✨
A experiência de desenvolver esta solução me proporcionou insights e aprendizados valiosos sobre como podemos aprimorar nossa interação com o meio ambiente e a sociedade por meio da tecnologia. Foi gratificante criar uma solução que se mostrou útil para as pessoas e estabeleceu as bases para um futuro mais promissor!
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